Transaksi Internet Tanpa Kebenaran
Lindungi diri anda daripada penipuan
Tanggungjawab Pemegang Kad
- Mematuhi terma dan syarat untuk penggunaan Kad-i Bank Muamalat;
- Ambil langkah memastikan Kad-i Bank Muamalat dan Nombor Pengenalan Peribadi (PIN) selamat pada setiap masa, termasuk di tempat kediaman pemegang kad.
Ini termasuk tidak:- Mendedahkan butiran atau PIN Kad-i Bank Muamalat kepada mana-mana orang lain;
- Menulis PIN pada Kad-i Bank Muamalat, atau pada apa-apa yang disimpan berdekatan dengan kad;
- menggunakan PIN berdasar tarikh lahir pemegang kad, kad pengenalan, pasport, lesen memandu atau nombor contact;
- Membenarkan mana-mana orang lain menggunakan Kad-i dan PIN Bank Muamalat; dan
- Tinggalkan Kad-i Bank Muamalat tanpa pengawasan.
- Maklumkan kepada Bank secepat mungkin selepas mendapati Kad-i Bank Muamalat hilang, dicuri, transaksi tanpa kebenaran telah berlaku atau PIN mungkin telah dikompromi;
- Beritahu Bank serta-merta selepas menerima makluman transaksi perkhidmatan pesanan ringkas (SMS) jika transaksi itu tidak dibenarkan;
- Beritahu Bank dengan segera tentang sebarang perubahan dalam nombor hubungan pemegang kad;
- Gunakan Kad-i Bank Muamalat secara bertanggungjawab, termasuk tidak menggunakan kad untuk aktiviti menyalahi undang-undang;
- Semak rekod transaksi dalam penyata akaun dari semasa ke semasa dan laporkan sebarang percanggahan segera;
- Bank tidak akan menelefon pelanggan dan meminta maklumat, contohnya nombor Kad-i, nombor CVV dan lain-lain kerana bank sudah mempunyai maklumat; dan
- Pelanggan urus niaga Kad – Tidak Hadir (CNP) dan bukan 3D selamat boleh menarik diri jika tidak berniat menggunakannya.
