Imposition of Service Tax on Selected Financial Services Effective 1 October 2025

Dear Valued Customers,

Effective 1 October 2025, an 8% Service Tax (SST) will apply to certain financial services involving fees, charges, or similar payments imposed by the Bank. SST will not apply to fees and charges relating to the basic operations of Current and Savings Accounts (CASA) which includes transactions relating to deposits, withdrawals, transfers and bill payments.

The list of fees and charges which subject to SST as per Appendix 1 for your reference.

We remain committed to transparency and compliance and will continue to provide quality service while adhering to all regulatory obligations.

You may refer to the published FAQ for more specific information. Should you have any enquiries or require further clarification, please do not hesitate to contact our Customer Service at https://www.muamalat.com.my/contact-us

Thank you for your continued support.

Warm regards,
Bank Muamalat Malaysia Berhad

---

Pelaksanaan Cukai Perkhidmatan ke atas Perkhidmatan Kewangan Terpilih Berkuat Kuasa 1 Oktober 2025

Pelanggan yang dihormati,

Berkuatkuasa 1 Oktober 2025, Cukai Perkhidmatan (SST) sebanyak 8% akan dikenakan ke atas perkhidmatan kewangan tertentu yang melibatkan yuran, caj atau pembayaran serupa yang dikenakan oleh Bank. SST tidak akan dikenakan ke atas yuran dan caj yang berkaitan dengan deposit, pengeluaran, pemindahan, pembayaran bil atau pengendalian akaun semasa dan simpanan.

Senarai yuran dan caj yang tertakluk kepada SST seperti dalam Lampiran 1 untuk rujukan anda.

Kami komited untuk terus mematuhi semua peraturan yang ditetapkan sambil mengekalkan mutu perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan kami.

Untuk maklumat yang lebih terperinci, pihak tuan/puan boleh merujuk kepada Soalan Lazim (FAQ) yang telah diterbitkan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan maklumat lanjut, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami di https://www.muamalat.com.my/contact-us

Terima kasih atas sokongan berterusan anda.

Yang benar,
Bank Muamalat Malaysia Berhad